ILM Digital, España - Estudio de Caso de Cartelería Digital para una Cadena de Cafeterías

Sobre el Cliente

Industria: Publicidad
Socio: ILM Digital para la cadena Central Café (Barcelona)

ILM Digital, socio de Look DS e integrador de soluciones digitales, mejora la experiencia del cliente en el punto de servicio con tecnologías como cartelería digital, gestión de flujos de clientes, manejo de citas, servicios móviles y más.

El Desafío

1. Crear un entorno especial para comunicar los ingredientes que el cliente utiliza para preparar sus alimentos y bebidas.
2. Instalar diversos tipos de pantallas digitales en las vitrinas y el interior de la cafetería para este propósito.
3. Gestionar el contenido de manera centralizada, remota y sencilla en toda la red de pantallas.

Testimonio del Cliente

"Creo que Look digital signage es una herramienta muy buena. Tiene un precio competitivo, pero lo más importante es que es muy fácil y clara de usar tanto para nuestros clientes como para nosotros, ¡y esto la hace muy poderosa! He trabajado con muchas plataformas de cartelería digital en el pasado y debo decir que Look es algo brillante, realmente me encanta”, – dijo Ignacio Lamarca, Fundador y CEO de ILM Digital.

La Solución

Para crear un entorno cómodo y atractivo para una cadena de cafeterías en Barcelona, ILM Digital se asoció con Look Digital Signage. Instaló pantallas digitales en toda la instalación y las conectó al servicio basado en la nube de Look utilizando Xiaomi TV boxes económicos. Este sistema permitió a la cadena de cafeterías comunicar de manera efectiva sus valores corporativos y la calidad de sus productos.

Pasos Clave:

1. Instalación de Pantallas Digitales: Distribución de pantallas digitales de grado profesional en las instalaciones de la cafetería.
2. Conexión a Look DS: Uso de Xiaomi TV boxes para conectar todas las pantallas al servicio de cartelería digital basado en la nube de Look.
3. Enfoque del Contenido: Priorizar la comunicación corporativa y la calidad de los ingredientes en lugar de promociones o descuentos.

Resultados y Beneficios

• Comunicación Corporativa Mejorada: Las pantallas digitales comunicaron eficazmente los valores de la cadena de cafeterías y la calidad de sus ingredientes, creando una imagen de marca sólida y resonante.
• Experiencia Atractiva para el Cliente: El contenido visualmente atractivo creó un ambiente acogedor e informativo, mejorando la experiencia general del cliente.
• Actualizaciones de Contenido Sin Esfuerzo: El servicio basado en la nube de Look Digital Signage permitió actualizaciones de contenido fáciles e inmediatas en todas las ubicaciones, garantizando consistencia y relevancia.
• Plataforma Intuitiva: La interfaz intuitiva de Look Digital Signage facilitó la gestión y actualización del contenido tanto para ILM Digital como para sus clientes, sin necesidad de experiencia técnica.
• Solución Rentable: El uso de Xiaomi TV boxes económicos minimizó los costos iniciales de inversión mientras ofrecía un rendimiento sólido, haciendo que la solución fuera amigable con el presupuesto.
• Accesibilidad Remota: La naturaleza basada en la nube de Look Digital Signage permitió la gestión remota, posibilitando actualizaciones de contenido desde cualquier lugar y asegurando que las pantallas estuvieran siempre actualizadas.